Conversando em inglês no telefone

Olá, hello!

How are you? Como você está?

Falar ao telefone muitas vezes é uma das maiores dificuldades de quem está estudando inglês e precisa ir para um país nativo do idioma.

Quando você está falando com alguém pessoalmente, não é só a voz que te comunica o que ela quer dizer.

São os gestos, as expressões, a roupa… Enfim, muitas coisas “falam” além da voz da pessoa.

Porém, quando estamos falando ao telefone, é a voz dela e pronto. E acredito que isso seja o maior problema, o que causa mais medo nas pessoas em falarem ao telefone.

Por isso, no post de hoje eu resolvi falar sobre algumas dicas e também compartilhar alguns vocabulários para quem vai falar inglês ao telefone.

Inclusive, já falei um pouco sobre o assunto em outros dois posts, dá uma olhada neles:

Mas, o assunto aqui hoje é diferente… Então, vamos ao que interessa!

Diálogo em inglês: ao telefone

Então, agora vou compartilhar com você dois tipos de conversas que podem acontecer ao telefone em inglês…

Atendendo ao telefone

Recepcionista (Anna):
Good Morning, DZ Office, Anna speaking. (Bom dia, Escritório do Sr. Smith, Mary falando.)

(Você):
Hello, this is Sheyla speaking. (Alô, aqui quem fala é a Sheyla).
May I talk to Mr. Brown? (Posso falar com o Sr. Brown?)

Recepcionista:
Hold on, please. Let me transfer you. (Aguarde um momento, por favor. Vou transferi-lo.)
He is not here right now. (Ele não se encontra no momento.)

(Você) Jane:
Could you leave him a message? (Posso deixar um recado para ele?)

Recepcionista:
Sure! (Claro!)

(Você):
Please tell him Anna called. (Por favor, diga a ele que a Anna ligou.)

Recepcionista:
I’ll tell him you called. (Direi a ele que você ligou.)

(Você):
Thank You, good bye! (Obrigada, Tchau!)

Recebendo a ligação

Mr. Hyster:
Hello, I’d like to talk to Anna, please. (Alô, Gostaria de falar com a Anna, por favor.)

Você:
Hello, Who’s calling? (Alô, quem está falando?)

Mr. Hyster:
This is Mr. Hyster: speaking. (Aqui quem fala é Sr. Smith.)

Você:
Anna is not here right now. (Anna não se encontra no momento.)

Mr. Hyster::
When will he be back? (Quando ela estará de volta?)

Você:
He will be right back. (Ela voltará já.)
Would you like to leave a message? (Você gostaria de deixar um recado?)

Mr. Hyster:
No.Thanks, I’ll call back later. (Não. Obrigado. Voltarei a ligar mais tarde.)
Thank You, good bye! (Obrigado, Tchau!)

Você:
You’re welcome, good bye! (Por nada, Tchau!)

Então, essas são duas situações bem comuns que podem acontecer com você enquanto estiver falando ao telefone.

Porém, essa é apenas uma de várias situações que podem acontecer e que também estão diretamente relacionadas ao assunto da ligação, o motivo dela ter acontecido e afins.

Sendo assim, vou te dar algumas dicas do que você pode fazer para ter um desempenho melhor durante as ligações:

Dicas para fazer uma boa ligação

Relaxe e confie no seu potencial

Tem muita gente que, de tão nervosa que fica durante a ligação, mal consegue pensar, colocar os pensamentos em ordem. E aí, sabe o que acontece? Nada! Literalmente nada, pois ela sequer consegue fazer a ligação…

Então, para isso não acontecer com você, minha sugestão é para relaxar e confiar no seu potencial, na sua fluência no inglês.

E, mesmo que no meio da ligação apareça alguma coisa que você não saiba falar ou algo que a pessoa do outro lado disse e você não entendeu, não tem problema.

Pois, se você estiver relaxado e confiando no seu potencial, pode ter certeza que seu cérebro irá achar uma forma de solucionar essa questão. Agora, se você não estiver assim, pode esquecer que a ligação não vai mais andar.

Treine a pronúncia local

Pode ter ficado um pouco confuso esse título, né? Mas, o que eu quero dizer é que cada lugar tem um jeito de falar, um sotaque diferente…

Então, se você não está acostumado com um sotaque do nordeste, por exemplo, até mesmo para você que é brasileiro do sul fica e super fluente em português, fica difícil entender o que o outro está falando.

No inglês é a mesma coisa… Por mais que seja o mesmo idioma, são formas de se falar diferente.

Sendo assim, se você vai ligar para alguma região ou país específico, dê uma treinada no jeito que eles falam, no sotaque deles e até mesmo nas gírias locais mais usadas. Tenho certeza que você terá mais sucesso na ligação fazendo isso.

Pratique, pratique, pratique

Quem me acompanha aqui no blog sabe que eu sempre estou compartilhando essa dica com vocês, não é mesmo?

Pois, sim, a prática é tudo na vida… Se você não pratica, você não tem como memorizar todas as palavras e afins do inglês. E, se não memoriza, não existe fluência em inglês.

Sendo assim, é fundamental que você pratique, pratique e pratique o inglês. E, quando o foco é ligação, você tem que praticar o seu listening… Aqui no blog tem várias dicas para isso, dá uma olhada nesses posts:

Então são essas as dicas que eu tenho para compartilhar com você hoje e também os vocabulários.

Como acabei de dizer, não esqueça de sempre praticar tudo que aprendemos. Assim, você consegue memorizar e realmente manter a sua fluência no inglês…

E, conta comigo para atingir essa missão, ok? Eu também conto com você para compartilhar essa postagem com os seus amigos e espalhar essa mensagem com todo mundo.

Abraços e até mais! See you…

Bye!