Hello, how are you today?

Bom, hoje eu vou falar sobre um assunto muito interessante, e que com certeza dá muita história engraçada para contar….

Você que está estudando inglês, já tentou falar ao telefone com algum nativo?

Um dos meus alunos me contou uma história muito engraçada sobre a remarcação de uma passagem que ele teve que fazer por telefone…

Primeiro foi uma discussão no grupo para eles definirem quem iria falar ao telefone, pois todos estavam com receio de não entender o que a pessoa no outro lado da linha iria falar.

Depois de definido que a pessoa seria quem hoje é meu aluno, chegou a hora de pegar o telefone…

Para resumir a história, eles conseguiram trocar a passagem, porém, tiveram algumas dificuldades durante a ligação… E, numa viagem internacional com os amigos, tudo vira diversão, até mesmo as atrapalhadas durante uma ligação para a companhia aérea…

Mas, essa situação fez ele perceber que precisava estudar um pouco mais do inglês, o que fez ele chegar até mim. Hoje, com algumas dicas que passei para ele, esse receio não existe mais…

Ele tem segurança para falar e calma para compreender o que a outra pessoa está falando.

Por isso, se você também é uma das pessoas que têm medo de falar ao telefone em inglês, então você está no post certo.

Como iniciar uma conversa ao telefone em inglês

No inglês, é preciso tomar cuidado com o que chamamos de falsos cognatos, ou seja, palavras que se parecem, porém não são usadas com o mesmo propósito que no português.

Um exemplo desse falso cognato é a palavra “attend”, que pode ser traduzida para atender.

Num primeiro momento, você pode achar que essa é a palavra ideal para falar “atender o telefone” em inglês, mas não é.

No lugar de attend, você deve usar answer… Pode parecer um pouco estranho, já que a tradução literal é responder, porém é esse o verbo que usamos no inglês.

Sendo assim, essa é a frase certa:

I answered the phone call. (Eu atendi a ligação)
Will you answer the phone call? (Você vai atender a ligação?)

E, para iniciar a conversa, você pode usar várias frases diferentes, vou te passar uma lista com algumas delas:

Se você atender a ligação:

• Goog morning, this is (your name) speaking./ Bom dia, aqui é (seu nome) falando.
• (Your company’s name), good afternoon. How may I help you?/ (Nome da sua empresa), boa tarde. Como posso te ajudar?
• (Your company’s name(, (Your name) speaking./ (Nome da sua empresa), (seu nome) falando.

Se você fizer a ligação:

• Hello, may I speak to (name of the person you want to speak)?/ Olá, posso falar com (nome da pessoa que você quer falar)?
• Good morning, is (name of the person) in?/ Bom dia, (nome da pessoa) está?
• Good afternoon, this is (your name) calling, may I speak to (name of the person you want to speak)?/ Boa tarde, aqui é (seu nome) ligando, posso falar com (nome da pessoa que você quer falar)?

Frases em inglês para falar ao telefone

Mas, depois de a conversa iniciar, o desafio ainda não acabou… Você precisa saber continuar essa ligação, por isso, separei outras opções de frases em inglês para você…

• The line is busy. Would you mind holding?/ O ramal está ocupado. Você poderia esperar?
• Please, ask her to call me as soon as possible./ Por favor, peça que ela me retorne a ligação assim que possível.
• Would you like to leave a message?/ Você gostaria de deixar uma mensagem?
• (the name of the person someone wants to speak) is not here. Can I take a message? or Would you like to leave a message?/ (O nome da pessoa que alguém quer falar) não está aqui. Quer deixar um recado?
• You’ve got the wrong number./ Você ligou para o número errado.
• I couldn’t hear what you said./ Eu não pude escutar o que você disse.
• Could you repeat that slowly, please?/ Pode repetir mais devagar, por favor?
• One moment, please./ Um momento, por favor.
• Hold the line, please./ Aguarde na linha, por favor.

Cada uma dessas frases pode ser usadas em contextos completamente diferentes. E com certeza tem mais milhares de frases que podem ser usadas durante uma conversa ao telefone, vai depender muito com o assunto que você irá falar…

Mas, de uma maneira geral, essas frases podem te ajudar. A autoconfiança de que você é capaz de falar ao telefone também é muito importante, não esqueça disso. 

Desbloqueie seus medos e comece a falar inglês mais rápido do que imagina. 

Porém, depois de começar e sustentar uma conversa ao telefone, chega a hora de desligar.

Então, vamos para o próximo assunto…

Frases em inglês para desligar o telefone

Então, agora chegou a hora de falar sobre as “ending phone conversations” (terminando conversas ao telefone).

Assim como todos os outros exemplos que dei, as opções são bem variadas para essa parte. Porém, vou te dar uma lista com as que eu considero as principais, ok?

Então, aí está uma lista de frases em inglês para terminar uma conversa ao telefone:

• I ne to hang up the phone./ Eu preciso desligar o telefone.
• I’d better go/ É melhor eu ir
• I’ve got to run./ Eu tenho que correr.
• Talk to you later/ Falo com você mais tarde
• Hey, what are you doing?/ Hey, o que você está fazendo?
• I’ve got to go/ Eu tenho que ir.

Agora que você já sabe muitas frases em inglês para falar ao telefone, chegou a hora de praticar…

Essa sempre é a melhor maneira para você conseguir atingir seus objetivos no inglês, praticando.

Se você puder, ligue para algum lugar que fale inglês e tente manter uma conversa… Será que vai conseguir? Só saberá essa resposta se tentar… eu confio em você!

Depois me conta como foi a experiência…

E, se você gostou desse post, não esqueça de compartilhar ele com os seus amigos.

Abraços e até mais.