8 expressões em inglês usada pelas comissárias de bordo

Hi, Oi…

How are you? Como você está?

Nesse post eu resolvi falar para vocês um pouco dos termos mais usados por comissários de bordo. Esse costuma ser um assunto que as pessoas sentem bastante dúvida, primeiro porque não conhecem algumas palavras e ficam um pouco confusas na hora de relacioná-las ao contexto geral. O segundo motivo é a dificuldade de entender o que os comissários estão falando, afinal, o inglês deles é muitas vezes repleto de sotaque e o som é extremamente abafado na cabine.

Bom, primeiro, vamos esclarecer a função de um comissário de bordo (que é muito legal, mas não deixa de ser trabalhosa).

A profissão de comissário de bordo vai muito além de aeromoças simpáticas distribuindo lanchinhos e apontar as saídas de emergência com avião com os dois dedinhos.

O comissário de bordo é a principal fonte de organização do avião, ele é responsável por orientar e ajudar a todos os passageiros durante o tempo de vôo e auxiliar o piloto durante a viagem.

Aqui no Brasil, essa profissão não é tão famosa quanto no exterior. Mas tem crescido MUITO nos últimos anos e segue em constante elevação no número de profissionais atuando na área e buscando a formação necessária através de cursos.

A Associação Brasileira das Empresas Aéreas (Abear) estima que até 2020 serão criados cerca de 660 mil empregos aéreos e entre os mais requisitados está o de comissário de bordo.

Mesmo com esse crescimento, essa é uma profissão onde a fluência em um segundo idioma é obrigatória.

Abaixo, separei para você alguns termos que você pode ouvir frequentemente ao viajar de avião, seja em voos nacionais ou internacionais. Aprender esses termos, irá te ajudar muito na hora de entender as expressões.

Partes da aeronave

Armrest (descanso de braço das poltronas)

Emergency exits (saídas de emergência)

Food trolley (carrinhos de comida)

Foot rest (descanso para os pés)

Galley (pequena cozinha do avião)

In-flight entertainment (opções de entretenimento durante o voo)

Lavatory (banheiro)

Overhead luggage compartment (compartimento de bagagem acima dos assentos dos passageiros)

Reading light (luz individual para leitura)

Seat belt (cinto de segurança)

Termos ao voo

Arrival (chegada do voo)

Cabin crew (todos os membros da tripulação)

Captain (piloto)

Departure (saída do voo)

Estimated time of arrival (ETA) (horário estimado para chegada)

Estimated time of departure (ETD) (horário estimado para a decolagem)

Flight attendant (comissário de bordo)

Flight connections (conexões de voo)

Passenger manifest (lista de passageiros)

Passenger safety (segurança dos passageiros)

Pre-flight safety demonstration (demonstrações de segurança feitas antes da decolagem)

Steward/stewardess (se refere ao aeromoço e à aeromoça)

Turbulence (turbulência)

Unaccompanied minor (UM) (passageiros menores de idade que viajam desacompanhados)

Alimentos

Chicken (frango)

Coffee (café)

Fish (peixe)

Tea (chá)

Water (água)

Pasta (massa)

Agora que você já conhece alguns termos, irei exemplificar 8 expressões que você poderá escutar durante o seu voo.

  • Good morning, on behalf of Captain John Carol and the crew, welcome aboard Delta Flight [n° do voo] to [destino] (Bom dia, em nome do capitão John Carol e da tripulação, bem-vindo a bordo do vôo Delta [ N° do Voo ] para [destino])
  • Ladies and Gentlemen, we will be dimming the cabin lights. If you would like to have the reading light on, the push button is located on the panel above your seat. thank you. (Senhoras e senhores, nós estaremos diminuindo as luzes da cabine . Se você gostaria de ter a luz de leitura em diante, o botão está localizado no painel acima do seu assento. obrigado.)
  • Ladies and Gentlemen, The use of mobile phones are prohibited at all times. All mobile phones must be turned off. Thank you. (Senhoras e Senhores, O uso de telefones móveis é proibida em todos os momentos . Todos os telefones celulares devem ser desligados . Obrigado.)
  • Can I have your passport, please? (Poderia me dar o seu passaporte?)
  • Are you carrying anything sharp? (Você está carregando alguma coisa pontiaguda?)
  • Fasten your seat belt, please. (Afivelem os cintos, por favor.)
  • How many suitcases do you have? (Quantas malas você tem?)
  • Turn off all mobile phones and eletronic devices. (Desligue todos os seus aparelhos celulares e eletrônicos.)

Essas costumam ser as frases mais ditas por comissários de bordo. Se você tem uma viagem marcada e está inseguro com o seu inglês, não sabe como irá se comunicar durante o voo. Não se preocupe, todos os voos internacionais que partem do Brasil contam com funcionários bilíngues que podem te ajudar a qualquer momento.

Mas se você estiver preparado para lidar com as mais diversas situações, será ainda mais divertido, afinal, você poderá imergir completamente na língua inglesa.

Caso você tenha se interessado pela profissão, que modéstia à parte eu considero incrível, é necessário ter em mente que você precisará estudar MUITO (não só o inglês). Os profissionais dessa aérea são submetidos a diversos testes e provas, que comprovam que eles estão aptos a realizar o serviço de bordo.

Essa é uma profissão bem rígida com os profissionais, inclusive esteticamente, existe uma altura mínima para que você possa exercer essa função.

Aqui no Brasil, as escolas que oferecem cursos de comissário de bordo, precisam ser certificadas pela ANAC (Agência Nacional de Avião Civil) para que tenha validade. O curso pode durar de 4 a 7 meses e é necessário ser maior de 18 anos para cursá-lo.

Bom, adorei trazer um pouco desse assunto para vocês, caso você tenha alguma dica e queira compartilhar, deixa aqui nos comentários. Esse é um assunto muito legal e recorrente, pois sempre ficamos um pouco tensos na hora da viagem e o ideal para facilitar esse momento e fazer as coisas fluírem melhor, é garantir uma boa comunicação.

Separei algumas dicas de viagem que já falei aqui no Blog e podem te ajudar se você estiver programando viajar ou estiver com o embarque próximo. Confira:

Bom, pessoal. Por hoje é só.

See you soon.

Bye, bye!